Para iade politikası

Para iade politikası
Online siparişlerde iade talepleri, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde kabul edilir.
Hatalı veya ayıplı ürünler için teslimattan itibaren 2 gün içinde yazılı bildirim yapılmalıdır.

Değişim talep eden müşterilerimiz, ilgili ürünü iade ederek dilerlerse yeniden sipariş oluşturabilirler.
Değişim yapılmamaktadır. 

Kampanyalı siparişlerde, kampanyaya konu olan tüm ürünlerin birlikte iade edilmesi gerekmektedir. Kampanya kapsamındaki ürünlerden yalnızca bir kısmının iadesi kabul edilmez.

İade Koşulları
İade edilecek ürünlerin;
Kullanılmamış,
Etiketi çıkarılmamış,
Hasar görmemiş,
Orijinal ambalajı ve faturası ile gönderilmiş olması gerekir.
Etiketi çıkarılmış, kullanılmış veya kullanım kaynaklı zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Kargo & Gönderim

Kargo ve Gönderim için WhatsApp destek hattımızdan bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

WhatsApp destek hattı: +90 543 890 98 56

İade gönderimi için gerekli kargo kodu ve yönlendirme WhatsApp destek hattımız üzerinden paylaşılır. İade paketine fatura veya e-fatura eklenmelidir. Yalnızca bilgi fişiyle gönderilen iadeler kabul edilmemektedir.

İade Adresi:
CHIRPY Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.
Kale Mahallesi, 290 Sok No: 21, 20170
Pamukkale/Denizli

İade Talebinde Ücret İadesi Prosedürü
İade etmek istediğiniz siparişinize ait ürünlerin ücret iadesi, Chirpy tarafından iade koşullarına uygun olarak teslim alındığı günden itibaren 7 iş günü içerisinde gerçekleşecektir.
Şartlara uygun olmayan ürünler alıcı ödemeli olarak geri gönderilir.

Uluslararası Siparişler
Yurtdışı siparişlerde iade, 14 gün içinde tarafımıza ulaşması şartıyla kabul edilir.
İade kargo ve gümrük ücretleri müşteriye aittir.